问：怎么查看cloud-vn分配给本机的IP地址？

点击开始---运行---输入cmd，运行ipconfig/all命令，会出现虚拟网卡IP地址，其ip地址为cloud-vn分配的ip地址。

问：ping不通对方cloud-vn分配的IP有几种原因，无法访问网络邻居怎么解决？

答：ping不通最可能的原因是对方有防火墙；

无法访问网络邻居解决方案：查看防火墙是否关闭；

在开始---运行---输入cmd，运行ipconfig命令看看您cloud-vn的ip和对方的是否在一个网段。

问：如何修改分配的IP？

答：修改cloud-vn分配的ip，有两种方法，第一种：在 “cloud-vn客户端设置界面”手动设置IP，填写自己设置的IP（必须修改为同一网段内的IP）第二种：后台管理员在后台网络组监控中定义IP地址。注：最好不要把ip的地址段设置成和您局域网的网段相同。

问：cloud-vn最多可以支持多少人在线？cloud-vn支持什么网络环境和接入方式?

答：（1）没有上限（2）任何网络。

问：cloud-vn安装成功之后在cloud-vn虚拟网卡里面手工设置固定ip，为什么cloud-vn就无法连接了?

答：（1）cloud-vn是采用DHCP分配IP地址的，不能设为固定IP；

如果需要修改cloud-vn的IP，可以到cloud-vn客户端设置里面进行修改或者在后台管理中进行修改，不可在虚拟网卡中进行修改。

问：cloud-vn试用时间是多长时间？

答：15天

问：我的电脑和服务器已经用cloud-vn连通，我能否用瑞友动态域名访问我的服务器？

答：可以，在动态域名后台（登录www.realor.net）,用户管理-域名-编辑-IP地址 输入服务器的虚拟IP即可